Dúvidas Frequentes
SETPOINT V.PRO
Como faço para comprar?
É simples: escolha o produto no site, adicione ao carrinho e finalize a compra. Você pode comprar direto, sem precisar criar conta — mas se preferir se cadastrar, fica mais fácil acompanhar seus pedidos depois.
Preciso ter CNPJ para comprar?
Não. Vendemos normalmente para pessoa física, sem exigir CNPJ.
Quem paga o frete?
O frete é por conta do comprador e calculado automaticamente no carrinho, de acordo com o seu CEP. Para pedidos maiores, negociamos condições — é só chamar no WhatsApp.
Quais são as formas de pagamento?
Pix (aprovação na hora, sem taxa) e cartão de crédito em até 12x, processados com segurança pela InfinitePay.
Quanto tempo demora para chegar?
O Pix é aprovado na hora; no cartão, a confirmação pode levar até 2 dias úteis. Depois disso, o prazo de entrega é calculado pelo CEP no fechamento do pedido, com envio pelos Correios via Melhor Envio. Se você é de Salvador, também tem a opção de retirar o pedido pessoalmente, sem pagar frete.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreamento para você acompanhar a entrega pelos Correios.
Posso trocar ou devolver um produto?
Pode sim. Dá uma olhada nas condições completas na página Trocas e Devoluções.
Ainda tenho dúvidas, com quem falo?
Chama a gente pelo WhatsApp (71) 99715-9995 ou pelo e-mail comercial@setpointvpro.com.br.